Retourneren

Na ontvangst van je bestelling biedt CreaPost je 30 dagen bedenktijd. Binnen deze 30 dagen kun je zonder opgaaf van redenen het ontvangen artikel terugsturen. De voorwaarden zijn:

  • Binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen naar: CreaPost, Abdijlaan 2, 5253VP in Nieuwkuijk.
  • ​De originele factuur bijsluiten. (Je ontvangt een digitale factuur bij je orderbevestiging.)
  • Het artikel is compleet, niet gebruikt en onbeschadigd.
  • Het artikel zit, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking. Schrijf of plak niets op de originele verpakking en zorg voor een degelijke verzenddoos of envelop.

Retourneer je de gehele bestelling, dan ontvang je het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten retour. 

Vergeet niet een bewijs van retourzending te vragen bij PostNL of andere verzender! CreaPost is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte artikelen.

De kosten voor het retour sturen van een pakket zijn voor eigen rekening. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde post wordt niet aangenomen, ongeacht de reden van terugsturen.

Na ontvangst controleren wij de staat van het artikel. Als aan alle voorwaarden is voldaan, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

© 2015 - 2020 Creapost | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel